O seu perfil pessoal
Comprometemo-nos a preservar a confidencialidade dos seus dados. Ao fornecer informações pessoais, visamos aprimorar a personalização dos nossos serviços, garantindo que a sua privacidade seja integralmente respeitada. Nunca comercializamos, alugamos ou partilhamos os seus dados com terceiros, reforçando o nosso compromisso com a segurança e confiança dos nossos clientes.

Ao partilhar as suas informações pessoais e imagem, compreende e consente que a nossa equipa as utilize de forma transparente. Estas serão visíveis no seu perfil público e na nossa comunidade, onde terá acesso às informações de outros membros. A sua privacidade é uma prioridade, podendo recusar o uso das suas informações ao ajustar as configurações em ‘Privacidade’ – ‘Configurações de Conta’. Periodicamente, podemos incorporar informações de clientes nos nossos materiais de marketing, sempre após contacto prévio e obtenção do seu consentimento expresso por escrito.

Medidas de segurança

A salvaguarda dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Adotamos padrões reconhecidos no setor para proteger as suas informações pessoais durante a transmissão e após a receção. Ao inserir informações confidenciais (como o seu cartão de crédito) nos nossos formulários, estas são criptografadas para transmissão, utilizando a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer).

Se identificar uma cobrança fraudulenta na sua fatura, realizada em nome da equipa deste site, solicitamos que nos contacte e reporte imediatamente à administradora do cartão, seguindo os procedimentos padrão. O site utiliza fóruns, murais e salas de chat. Recordamos que qualquer informação divulgada nestes meios torna-se pública. Exercite sempre precaução ao partilhar informações pessoais nestes contextos.

Além disso, exigimos a verificação da senha ao efetuar o login para garantir a proteção dos seus dados contra acessos não autorizados. Se ficar inativo no computador por um período prolongado sem encerrar a sessão, esta será automaticamente encerrada após algum tempo.

Apenas colaboradores necessários para realizar tarefas específicas (como cobranças ou atendimento ao aluno) têm acesso a informações pessoais. Os servidores nos quais armazenamos as suas informações são mantidos em ambiente seguro.

Apesar das práticas e procedimentos de segurança, tal como em qualquer rede de computadores na internet, a equipa deste site não pode assegurar totalmente a segurança dos seus dados pessoais ou de qualquer outro dado transmitido pela internet e, portanto, não poderá ser responsabilizada por falhas de segurança.

Nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrónico na internet é 100% seguro. Assim, não podemos garantir a segurança total dos seus dados.

Comunicados deste site

A garantia da confidencialidade dos seus dados é um compromisso primordial para nós. Ao subscrever as lições diárias, torna-se membro da nossa lista de contactos para receber atualizações e promoções relacionadas com os nossos serviços. O cancelamento da subscrição é sempre possível através do link fornecido nos nossos e-mails.

Reforçamos o nosso compromisso de proteger a privacidade dos menores. Não recolhemos nem solicitamos informações pessoais de menores de 13 anos. A recolha de informações durante a inscrição visa personalizar a sua experiência no site.

Durante a inscrição, recolhemos informações como o seu nome e endereço de e-mail. Também solicitamos dados demográficos, como idade e género, para criar o seu perfil. Poderá também ter de fornecer o seu cartão de crédito, caso o serviço solicitado seja pago. Esta informação é criptografada no nosso servidor seguro.

Web Beacons

A utilização de tecnologia como clear gifs, também conhecidos como web beacons, faz parte da nossa estratégia para aprimorar a experiência no site. Estes gráficos pequenos com identificadores únicos, semelhantes a cookies, ajudam a monitorizar a atividade online dos utilizadores. Garantimos que não incorporamos clear gifs com informações pessoais dos nossos clientes.

A presença de clear gifs nos nossos e-mails em HTML tem como objetivo avaliar a interação dos destinatários, permitindo-nos medir a eficácia das nossas comunicações. Em determinados e-mails, incluímos conteúdo com links para o site Chave do Coração do Homem. Ao clicar nesses links, os alunos ou clientes passam por um servidor dedicado antes de serem redirecionados. Esta abordagem permite-nos analisar os dados de cliques, compreendendo melhor o interesse em cada tópico e avaliando a eficácia das nossas interações. Caso prefira não ser rastreado desta forma, recomendamos evitar clicar em links em textos ou imagens nos seus e-mails.

Partilha de Informações

A transparência na partilha de informações é essencial para nós. Compartilhamos os seus dados pessoais com o “Amor Nosso” para possibilitar que as empresas do grupo ofereçam produtos e serviços personalizados. As informações partilhadas incluem o seu nome, faixa etária, endereço de e-mail e país. Se preferir não ter as suas informações partilhadas, contacte o nosso serviço de apoio através do e-mail suporte@amornosso.com

Colaboramos com empresas prestadoras de serviços que auxiliam em atividades como processamento de pagamentos e atendimento ao cliente. Estas empresas utilizam os seus dados apenas quando necessário para a prestação dos serviços a nós. Adicionalmente, poderemos divulgar os seus dados:

Em cumprimento da lei, para atender intimações ou processos legais semelhantes;

Quando acreditarmos, de boa fé, que a quebra de sigilo é necessária para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou atender a um pedido do governo;

No caso de a Universidade da Franquia se envolver numa fusão, aquisição ou ser vendida total ou parcialmente, será notificado por e-mail ou através de um aviso claro no nosso site sobre qualquer alteração nesse sentido ou no uso das suas informações pessoais. Adicionalmente, será informado sobre qualquer nova situação que envolva a divulgação dos seus dados pessoais a terceiros, assegurando que isso nunca ocorra sem o seu consentimento.

Cookies
A privacidade e segurança dos utilizadores são prioridades fundamentais para nós. Os ‘cookies’ são pequenas informações que armazenamos no navegador ou no disco rígido para melhorar a experiência do utilizador. Utilizamos ‘cookies’ de sessão e ‘cookies’ persistentes, respeitando as preferências do utilizador. Além disso, colaboramos com prestadores de serviços para monitorizar o comportamento dos utilizadores, garantindo a privacidade e anonimato. As informações recolhidas são utilizadas para otimizar serviços e campanhas de marketing, sempre de forma ética e responsável. No entanto, não temos acesso direto aos ‘cookies’ dos utilizadores. Comprometemo-nos a proteger os dados pessoais, garantindo transparência nas práticas e respeitando as normativas de privacidade vigentes. Ao utilizar o site, os utilizadores consentem com a utilização de ‘cookies’ e concordam com a nossa política de privacidade.

Quizzes and Contests
Promovemos a interação através de quizzes e concursos em que alunos e visitantes podem participar voluntariamente. Durante essa participação, podem ser solicitadas informações pessoais, como nome, e-mail e dados demográficos. Garantimos que a participação é opcional, respeitando a privacidade dos utilizadores. As informações recolhidas são utilizadas com responsabilidade, visando personalizar comunicações e oferecer produtos e serviços pertinentes. Comprometemo-nos a proteger os dados pessoais, seguindo práticas éticas e em conformidade com as normativas de privacidade em vigor.

Fóruns públicos
Os nossos sites oferecem espaços públicos como blogs, fóruns e comunidades para interação. É fundamental estar ciente de que qualquer dado partilhado nessas áreas pode ser visualizado e utilizado por outros utilizadores. Caso deseje a remoção de informações pessoais de blogs, fóruns ou comunidades, solicitamos que entre em contacto através do e-mail suporte@amornosso.com. Em casos específicos, poderá haver limitações na remoção, sendo qualquer situação explicada de forma transparente e comunicada devidamente.

Links para Outros Websites
Os links presentes no nosso site direcionam para outras plataformas online. É crucial destacar que O Amor Nosso não assume responsabilidade pelas políticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos aos nossos utilizadores que exerçam cautela ao abandonar o nosso site e aconselhamos a leitura cuidada dos termos de utilização de qualquer website que recolha dados pessoais. As presentes políticas de privacidade aplicam-se de forma exclusiva às informações recebidas através do website do Amor Nosso.”